Verzendbeleid

Levertijd

Ons streven is altijd om jouw pakket binnen 24 uur bij je te bezorgen. Wanneer een artikel op voorraad is en je hebt op werkdagen voor 17.00 uur besteld dan verzenden wij jouw pakket nog dezelfde dag. Bestel je in het weekend, dan wordt jouw bestelling de eerstvolgende werkdag verzonden.

Het kan voorkomen dat het artikel dat je graag wilt hebben niet meer op voorraad is. Dit staat dan altijd vermeld, voordat je het artikel in je winkelwagen doet. Mocht je doorgaan met jouw bestelling dat niet op voorraad is, dan houden wij jou op de hoogte wanneer wij het product weer binnen verwachten.

Het is bij ons helaas niet mogelijk om producten direct bij ons op te halen. Heb je een product met spoed nodig? Neem dan alsjeblief contact op met onze klantenservice: klantenservice@thepawshop.nl. Wij denken heel graag met je mee!

Verzendkosten

De hoogte van de verzendkosten hangt af van welke producten je besteld en de hoeveelheid. Voor bestellingen vanaf € 50,- zijn de verzendkosten gratis. Onder dit bedrag rekenen wij een verzendbedrag van € 8,50.

Let op! Bij bestellingen van diepvriesproducten rekenen wij, in verband met gekoeld transport een ander verzendbedrag. Ook bij bestellingen met een pakketwaarde vanaf 21 KG zijn wij genoodzaakt, in verband met speciaal transport, om een ander verzendbedrag in rekening te brengen. Voor een volledig kostenoverzicht verwijzen wij je graag naar ons Overzicht verzendkosten onderaan deze pagina. 

De status van jouw bestelling kun je terug vinden in jouw account. Wanneer je bestelling is geplaatst ontvang je van ons een orderbevestiging. Zodra wij jouw bestelling hebben verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met een track en trace code.

Overzicht verzendkosten

Bestelwaarde tot € 49,99 binnen Nederland <21 KG	Verzendkosten: € 8,50
Bestelwaarde vanaf € 50,- binnen Nederland <21 KG	Verzendkosten: gratis
Bestelling met diepvriesproducten binnen Nederland	Verzendkosten: € 17,50
Bestelling met gewicht > 21 KG binnen Nederland	Verzendkosten: € 13,95